بعد از  پردازش سفارش‌ها از شنبه تا چهارشنبه تحویل پست می‌شوند.

تحویل اکسپرس زیکامر در شهر تهران فقط شامل مناطق 22 گانه می‌باشد.

درحال حاضر تمامی سفارش ها توسط زیکامر به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه ارسال در هنگام دریافت کالا) می‌باشد و فقط هزینه بسته بندی از کاربر دریافت می‌شود.

حدودا بعد از ثبت موفق سفارش و تایید توسط زیکامر مراحل پردازش و ارسال 48 تا 72 ساعت زمان خواهد برد.

بله، بعد از انتخاب شیوه دریافت حضوری مختص کاربران تهران و تغییر وضعیت سفارش درحال پردازش کارشناسان ما جهت هماهنگی تحویل با شما ارتباط برقرار می‌کنند.

بعد از تحویل سفارش شما توسط زیکامر به پست پیشتاز یا تیپاکس کد رهگیری مرسوله توسط ما برای شما به شماره تماس ثبت شده در هنگام سفارش پیامک می‌شود.

بله برای تحویل کالا نیاز به ارائه کارت شناسایی به نام سفارش ثبت شده و شماره سفارش خود می‌باشد.

ارسال در تهران به دو روش از طریق پیک موتوری و سواری شهرستان ها از طریق پست پیشتاز و تیپاکس امکان پذیر است و تمامی هزینه های ارسال به صورت پس کرایه می‌باشد و فقط هزینه بسته بندی از کاربر دریافت می‌شود.

خیر درحال حاضر امکان این امر وجود ندارد.

بله، در صورتی که سفارشات شما از واحد پردازش خارج نشده باشد جهت هماهنگی ارسال جداگانه سفارشات خود می‌تواند با کارشناسان ما تماس بگیرید.

از زمانی که وضعیت سفارش شما از حالت درحال پردازش به وضعیت آماده ارسال تغییر می‌کند، حدودا تا 2 ساعت بعد کارشناسان ما جهت هماهنگی ارسال با شما ارتباط برقرار می‌کنند.